Zwroty i wymiany
W naszym sklepie dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt spełniał Twoje oczekiwania. Jeśli jednak zdecydujesz się zwrócić towar poniżej zamieszczona jest instrukcja procesu zwrotu.
Jak zwrócić towar?
1. Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu
Formularz dostępny jest do pobrania poniżej. Wydrukuj go, wypełnij czytelnie wszystkie pola i podpisz.
2. Dołącz formularz do przesyłki ze zwracanym produktem
Zapakuj zwracany produkt w sposób bezpieczny.
Do paczki dołącz:
- wypełniony formularz zwrotu towaru
- kopię dowodu zakupu (paragon lub faktura)
3. Wyślij paczkę na adres:
Sklep Plastyczny 4Art
ul. Powstańców 55/2
41-500 Chorzów
z dopiskiem: „Reklamacja”
4. Oczekuj na kontakt
Po otrzymaniu przesyłki rozpatrzymy zwrot w ciągu 14 dni kalendarzowych. Skontaktujemy się z Tobą w celu poinformowania o decyzji i dalszych krokach.
Warunki zwrotu towaru
- Produkt musi pochodzić z naszego sklepu – wymagamy dowodu zakupu.
- Zwroty uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika mogą zostać odrzucone.
- Nie przyjmujemy produktów rozpakowanych z fabrycznie nowych opakowań, zużytych, zniszczonych podczas użytku.
- Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Jak wymienić towar?
Przejdź do PROCEDURY REKLAMACYJNEJ i pobierz formularz reklamacyjny.
Kontakt
Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
📧 E-mail: sklep@4art-sklep.pl
📞 Telefon: 32 726 73 27
🕘 Godziny pracy: poniedziałek – piątek 10:00 – 18:00