W naszym sklepie dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt spełniał Twoje oczekiwania. Jeśli jednak otrzymasz towar uszkodzony, niezgodny z zamówieniem lub wadliwy – możesz złożyć reklamację drogą tradycyjną.

Jak złożyć reklamację?

1. Pobierz i wydrukuj formularz reklamacyjny
Formularz dostępny jest do pobrania poniżej. Wydrukuj go, wypełnij czytelnie wszystkie pola i podpisz.

FORMULARZ REKLAMACYJNY

2. Dołącz formularz do przesyłki z reklamowanym produktem
Zapakuj reklamowany produkt w sposób bezpieczny.

Do paczki dołącz:

• wypełniony formularz reklamacyjny
• kopię dowodu zakupu (paragon lub faktura)

3. Wyślij paczkę na adres:

Sklep Plastyczny 4Art
ul. Powstańców 55/2
41-500 Chorzów
z dopiskiem: „Reklamacja”

4. Oczekuj na kontakt
Po otrzymaniu przesyłki rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych. Skontaktujemy się z Tobą w celu poinformowania o decyzji i dalszych krokach.

Warunki składania reklamacji

• Produkt musi pochodzić z naszego sklepu – wymagamy dowodu zakupu.
• Reklamacje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika mogą zostać odrzucone.
• Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Kontakt

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:

📧 E-mail: sklep@4art-sklep.pl
📞 Telefon: 32 726 73 27
🕘 Godziny pracy: poniedziałek – piątek 10:00 – 18:00